CCTV yang Bisa Rekam Suara: Satu Arah atau Dua Arah?

CCTV yang bisa rekam suara adalah kamera yang punya mikrofon bawaan dan setelan perekaman audionya dalam keadaan menyala. Kalau salah satu dari dua syarat itu tidak terpenuhi, rekaman Anda akan tetap bisu walaupun gambarnya jernih. Kamera "audio dua arah" menambahkan speaker, sehingga Anda juga bisa bicara ke lokasi lewat HP. Sedangkan kamera analog yang tersambung ke DVR biasanya tidak merekam suara sama sekali kecuali Anda memasang mikrofon terpisah dengan kabel audio sendiri.

Artikel ini fokus pada cara memilih dan memastikan, bukan cara memperbaiki. Kalau kamera Anda seharusnya bersuara tapi tidak keluar apa-apa, langkah perbaikannya sudah dibahas di suara kamera Yoosee tidak keluar.

Tiga hal yang menentukan apakah suara ikut terekam

Banyak orang mengira semua CCTV modern otomatis merekam suara. Kenyataannya, ada tiga bagian terpisah yang harus ada dan menyala bersamaan:

1. Mikrofon di kamera. Ini yang menangkap suara di sekitar kamera. Tanpa mikrofon, tidak ada suara yang bisa direkam, apa pun setelannya. Pada banyak kamera WiFi, mikrofon berupa lubang kecil di bodi, tapi letaknya berbeda-beda antar model.
2. Setelan perekaman audio. Sebagian model punya sakelar terpisah untuk merekam suara di kartu memori. Ada yang menyala secara bawaan, ada yang mati. Kamera bisa saja mengirim suara saat live view, tapi tidak menyimpannya ke rekaman.
3. Speaker di kamera — hanya untuk fitur dua arah. Speaker tidak berhubungan dengan merekam. Ia hanya dipakai supaya suara Anda dari HP keluar di lokasi kamera.

Jadi kalau tujuan Anda hanya merekam suara, yang wajib adalah nomor 1 dan 2. Kalau Anda juga ingin menegur atau menyapa orang di lokasi, misalnya kurir di depan pagar, Anda butuh nomor 3 juga.

Satu arah atau dua arah: apa bedanya dalam pemakaian

Audio satu arah berarti kamera hanya punya mikrofon. Anda bisa mendengar suara di lokasi saat live view, dan suara itu bisa ikut terekam kalau setelannya menyala. Anda tidak bisa bicara balik.

Audio dua arah berarti kamera punya mikrofon dan speaker. Selain mendengar, Anda bisa menekan tombol mikrofon di aplikasi lalu bicara, dan suara Anda keluar dari speaker kamera.

Yang sering tidak dijelaskan saat membeli: "dua arah" tidak selalu berarti bisa bicara bersamaan seperti telepon. Banyak kamera memakai model bergantian — Anda tekan dan tahan tombol bicara, lalu lepaskan untuk mendengar jawaban. Model mana yang bergantian dan mana yang bisa bersamaan berbeda antar model, jadi cek buku panduan unit Anda.

Kapan dua arah benar-benar berguna:

• Pintu depan dan pagar. Menjawab kurir, tamu, atau tukang yang datang saat rumah kosong.
• Mengawasi orang tua atau anak di rumah. Memanggil dari kantor tanpa harus menelepon.
• Gudang atau toko yang sedang tutup. Menegur orang yang berkeliaran di depan rolling door, supaya ia tahu tempat itu diawasi.

Kalau kamera Anda hanya mengawasi parkiran atau gudang yang tidak pernah perlu diajak bicara, satu arah sudah cukup, dan bahkan kamera tanpa mikrofon pun tidak masalah.

CCTV WiFi dan CCTV kabel dengan DVR tidak sama soal suara

Di sinilah kebanyakan salah paham terjadi, terutama di toko dan rumah yang memakai sistem kabel lama.

CCTV WiFi atau kamera IP. Mikrofon, dan pada sebagian model speaker, sudah tertanam di dalam kamera. Suara dikirim bersama gambar lewat jaringan yang sama dan, pada kamera yang merekam ke kartu memori, ikut disimpan di sana. Tidak perlu kabel audio tambahan. Inilah jenis yang paling mudah kalau Anda memang ingin merekam suara.

CCTV analog yang tersambung ke DVR. Kabel koaksial yang biasa dipakai hanya membawa gambar. Sebagian besar kamera analog tidak punya mikrofon, dan yang punya pun tetap butuh jalur audio ke DVR. Cara umumnya:

• Pasang mikrofon CCTV terpisah di dekat kamera atau di tengah ruangan.
• Tarik kabel audio dari mikrofon itu ke DVR. Biasanya memakai kabel tersendiri dengan konektor audio, dan mikrofon aktif juga butuh daya dari adaptor.
• Colokkan ke input audio di belakang DVR. Jumlah input audio di DVR sering lebih sedikit daripada jumlah input video. Lihat bagian belakang DVR Anda atau buku panduannya untuk tahu berapa jalur suara yang tersedia.
• Pasangkan jalur audio ke channel kamera di menu DVR, lalu nyalakan perekaman audio untuk channel itu.

Ada juga kamera analog yang mengirim suara lewat kabel koaksial yang sama, tapi itu hanya bekerja kalau kamera dan DVR sama-sama mendukung fitur tersebut. Jangan berasumsi — tanyakan ke penjual dengan menyebut model kamera dan DVR Anda sekaligus.

Kalau Anda menarik kabel audio lewat plafon atau dinding, cabut dulu listrik DVR dan adaptor, dan pakai tangga yang stabil. Kalau pekerjaannya menyentuh instalasi listrik rumah atau kabelnya panjang, serahkan ke teknisi atau tukang listrik yang berpengalaman.

Cara memastikan sebelum membeli

Brosur dan foto produk sering tidak menyebut audio dengan jelas. Sebelum membayar, cek hal-hal ini:

1. Cari kata "mikrofon" atau "audio" di spesifikasi model yang persis Anda beli. Kamera dengan bentuk fisik mirip bisa berbeda isinya. Jangan menyimpulkan dari kamera tetangga.
2. Tanyakan langsung: satu arah atau dua arah? Kalau jawabannya dua arah, tanyakan juga apakah bicaranya bergantian atau bersamaan.
3. Lihat bodi kamera. Lubang kecil terpisah di bodi biasanya mikrofon, kisi-kisi yang lebih lebar biasanya speaker. Ini hanya petunjuk awal, bukan kepastian.
4. Minta dicoba di tempat. Kalau memungkinkan, minta penjual menyalakan kamera, buka live view di HP, lalu bicara di dekat kamera.
5. Untuk sistem DVR, tanyakan jumlah input audio. Ini menentukan berapa titik yang bisa bersuara.

Cara memastikan setelah dipasang: uji lewat rekaman, bukan live view

Ini kesalahan yang paling sering: pemilik mendengar suara saat live view, lalu menganggap suara pasti ikut terekam. Padahal live view dan rekaman diatur terpisah pada sebagian model. Uji dengan cara ini:

1. Pastikan kartu memori terpasang dan kamera sedang merekam. Di aplikasi, cek bahwa ada rekaman baru di garis waktu.
2. Buka pengaturan perangkat, lalu bagian perekaman. Cari opsi yang berhubungan dengan audio atau suara rekaman, dan pastikan menyala. Nama menunya bisa sedikit berbeda menurut versi aplikasi dan model kamera.
3. Buat suara uji di depan kamera. Sebutkan jam dan tanggal dengan suara normal, misalnya "tes suara, jam sembilan pagi", dari jarak yang biasa dipakai orang di area itu.
4. Tunggu sebentar, lalu buka playback untuk jam tersebut. Langkah membuka rekaman dan menggeser garis waktunya ada di cara melihat rekaman CCTV Yoosee di HP.
5. Nyalakan tombol speaker di layar playback dan naikkan volume media HP. Kalau Anda mendengar kalimat uji tadi, berarti kamera benar-benar merekam suara.
6. Ulangi dari posisi yang lebih jauh. Ini memberi gambaran sampai jarak mana percakapan masih bisa dimengerti, bukan hanya sekadar terdengar.

Kalau suara ada di live view tapi tidak ada di playback, kembali ke langkah 2. Kalau tidak ada di keduanya, ikuti urutan perbaikan di artikel suara tidak keluar yang ditautkan di atas.

Seberapa jelas suara yang bisa diharapkan

Mikrofon CCTV dibuat untuk menangkap suara di sekitar, bukan untuk merekam percakapan seperti alat perekam. Beberapa hal yang memengaruhi kejelasannya:

• Jarak. Suara orang yang bicara dekat kamera jauh lebih jelas daripada yang bicara di ujung ruangan.
• Kebisingan. Kipas angin, AC, kulkas minuman, lalu lintas, dan hujan di atap seng bisa menutupi suara orang.
• Angin. Kamera outdoor yang terkena angin langsung sering merekam gemuruh. Posisi di bawah lis atap atau kanopi biasanya lebih tenang.
• Ruangan. Dinding keras tanpa perabot memantulkan suara sehingga terdengar bergema.
• Posisi pasang. Kamera di sudut plafon menangkap suara seluruh ruangan, tapi tidak ada yang benar-benar jelas. Kalau Anda butuh suara di titik tertentu, misalnya meja kasir, kamera yang lebih dekat ke titik itu lebih berguna.

Soal penyimpanan: menyalakan perekaman audio menambah ukuran file, tapi biasanya pengaruhnya jauh lebih kecil daripada resolusi video. Seberapa banyak tambahannya tergantung model dan setelan, jadi cara paling jujur adalah membandingkan sendiri: catat berapa hari rekaman muat di kartu memori sebelum dan sesudah audio dinyalakan.

Kapan suara berguna, dan kapan sebaiknya dimatikan

Suara membantu kalau yang ingin Anda ketahui adalah apa yang dikatakan, bukan hanya siapa yang datang. Contohnya:

• Perselisihan di depan kasir soal uang kembalian.
• Tamu yang mengaku sudah janjian saat rumah kosong.
• Bunyi kaca pecah atau pintu dibuka paksa di malam hari, yang tidak selalu terlihat di gambar.

Tapi merekam suara berbeda dengan merekam gambar. Rekaman suara bisa menangkap percakapan pribadi orang yang sama sekali tidak terkait dengan alasan Anda memasang kamera. Beberapa pedoman praktis:

• Beri tahu orang di area itu bahwa ada kamera, dan sebut juga kalau suara ikut direkam. Pemberitahuan tertulis yang terlihat jelas adalah langkah paling sederhana.
• Jangan rekam suara di area yang tidak perlu. Untuk lorong kos, misalnya, alasan dan cara menonaktifkannya dibahas di CCTV untuk kos kosan.
• Untuk usaha kecil, nyalakan audio hanya di titik yang memang butuh, misalnya kasir. Pembahasan titik pasang yang masuk akal ada di CCTV untuk warung kecil.
• Batasi siapa yang bisa memutar rekaman. Semakin sedikit orang yang punya akses, semakin kecil risiko rekaman suara tersebar.
• Cek aturan setempat kalau Anda ragu, terutama di tempat kerja dan tempat yang dihuni orang lain.

Kapan perlu minta bantuan

Anda sebaiknya menghubungi tempat pembelian atau teknisi kalau:

• Spesifikasi model Anda menyebut ada mikrofon, setelan audio sudah menyala, tapi rekaman tetap bisu di semua HP setelah Anda menjalankan langkah uji di atas.
• Anda memakai sistem DVR dan perlu menambah mikrofon serta kabel audio ke beberapa titik.
• Suara terekam tapi selalu berdengung keras, yang sering berasal dari adaptor atau jalur kabel yang perlu dirapikan.

Saat menghubungi, sebutkan model kamera, versi aplikasi, dan hasil uji Anda: ada suara di live view atau tidak, ada di playback atau tidak. Informasi itu menghemat banyak waktu.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah semua CCTV bisa merekam suara?

Tidak. Tanpa mikrofon, kamera tidak bisa merekam suara, dan banyak kamera analog untuk DVR memang tidak punya mikrofon. Pastikan lewat spesifikasi model yang persis, bukan dari bentuk kameranya.

Bagaimana cara tahu CCTV saya merekam suara atau hanya gambar?

Buat suara uji di depan kamera, lalu putar rekamannya lewat playback di aplikasi dengan tombol speaker menyala. Jangan hanya mengandalkan live view, karena pada sebagian model suara di live view tidak otomatis ikut tersimpan di rekaman.

Apakah CCTV dua arah pasti merekam suara?

Belum tentu. Fitur dua arah berarti kamera punya mikrofon dan speaker untuk bicara, tapi penyimpanan suara ke rekaman bisa diatur oleh setelan terpisah. Pastikan opsi audio di pengaturan perekaman menyala, lalu uji lewat playback.

Bisakah CCTV lama yang tanpa mikrofon ditambah suara?

Untuk sistem analog dengan DVR, biasanya bisa dengan memasang mikrofon terpisah dan menarik kabel audio ke input audio DVR, asalkan DVR Anda punya input tersebut. Untuk kamera WiFi tanpa mikrofon bawaan, umumnya lebih praktis mengganti dengan model yang sudah punya mikrofon.

Apakah suara tetap terekam saat kamera merekam hanya ketika ada gerakan?

Pada umumnya suara ikut tersimpan bersama potongan video yang direkam, jadi kalau kamera hanya merekam saat ada gerakan, suara di luar waktu itu tidak tersimpan. Suara keras tanpa gerakan belum tentu memicu rekaman, kecuali model Anda punya fitur deteksi suara dan fitur itu dinyalakan.