Camera quan sát 360 độ toàn cảnh có thật sự không điểm mù?
Camera quan sát 360 độ toàn cảnh được quảng cáo là "không điểm mù", và câu đó đúng một nửa. Nó không có điểm mù theo hướng, nhưng vẫn có điểm mù theo vật cản và theo khoảng cách. Hai thứ sau mới là nguyên nhân khiến nhiều người thất vọng sau khi lắp.
Ba loại điểm mù mà góc rộng không giải quyết được
Điểm mù do vật cản
Tủ cao, cột nhà, kệ hàng, cánh cửa mở — tất cả đều chắn tầm nhìn. Camera nhìn được cả vòng không có nghĩa nó nhìn xuyên qua đồ đạc. Trong cửa hàng có kệ, đây là nguyên nhân số một của "vẫn có chỗ không thấy".
Điểm mù ngay bên dưới máy
Loại gắn trần có một vùng ngay dưới thân máy mà ống kính không với tới. Vùng này nhỏ nhưng nằm đúng chỗ nhiều người đi qua nếu bạn treo máy ngay trên lối đi.
Điểm mù do khoảng cách
Đây là loại hay bị bỏ qua nhất. Ở xa, người vẫn nằm trong khung hình — tức là "thấy" — nhưng nhỏ tới mức không nhận ra ai. Về mặt bằng chứng thì cũng như không thấy.
Phân biệt "thấy" và "nhận ra" là việc quan trọng nhất khi đánh giá một camera toàn cảnh.
Cách kiểm tra vùng phủ thật sau khi lắp
Đừng đánh giá bằng cách nhìn hình trực tiếp rồi gật đầu. Làm ba bước này, mất khoảng mười phút:
- Đi một vòng quanh phòng trong lúc có người khác xem app, và dừng lại ở từng góc. Ghi lại những chỗ bạn biến mất khỏi khung.
- Đứng ở chỗ xa nhất mà bạn quan tâm, rồi mở lại đoạn video đó. Nếu không nhận ra mình, chỗ đó coi như chưa được phủ.
- Tắt đèn và lặp lại bước 1. Ban đêm vùng phủ co lại đáng kể vì đèn hồng ngoại chỉ với được một khoảng nhất định.
Bước 3 hay cho kết quả bất ngờ: nhiều phòng ban ngày phủ tốt nhưng ban đêm chỉ còn phủ được nửa.
Khi nào một máy toàn cảnh là đủ, khi nào không
Một máy là đủ khi:
- Phòng vuông hoặc gần vuông, không có vật cản cao.
- Bạn cần biết "có người vào hay không", chứ không cần nhận diện chi tiết.
- Khoảng cách từ máy tới chỗ xa nhất không lớn.
Cần thêm máy khi:
- Có kệ, tủ hoặc vách ngăn chia không gian.
- Có một chỗ đặc biệt quan trọng như quầy thu ngân, két hay cửa chính — chỗ đó nên có máy cố định chĩa thẳng.
- Phòng dài hoặc hình chữ L.
Cách chia vùng và đếm số máy cần thiết nằm trong cách bố trí camera quan sát và nhà nên lắp mấy cái camera.
Toàn cảnh không thay được máy canh điểm quan trọng
Đây là nguyên tắc nên nhớ khi bố trí: máy toàn cảnh để biết chuyện gì đang xảy ra, máy cố định để chứng minh ai đã làm.
Một vụ mất đồ ở quầy thu ngân cần hình rõ mặt và rõ tay. Camera toàn cảnh treo trần nhìn xuống cho bạn bối cảnh — ai đi vào, đi ra lúc nào — nhưng hiếm khi đủ chi tiết để nhận dạng. Vì vậy ở cửa hàng, cách làm phổ biến là một máy toàn cảnh cho tổng thể cộng một máy cố định cho quầy.
Nếu bạn đang lắp cho cửa hàng, bài nên lắp camera loại nào cho cửa hàng đi sâu vào phần này.
Dành cho đại lý: đừng bán chữ "không điểm mù" trần trụi
Câu quảng cáo "không điểm mù" tạo ra kỳ vọng mà sản phẩm nào cũng khó đáp ứng, và đó là nguồn của phần lớn khiếu nại sau bán. Cách nói an toàn hơn và vẫn đúng: "nhìn được mọi hướng cùng lúc, nhưng vẫn bị đồ đạc che và vẫn cần đủ gần để nhận ra mặt". Khách hiểu đúng từ đầu thì không quay lại trách. Nguồn hàng và hỗ trợ kỹ thuật xem tại trang trở thành nhà phân phối camera Yoosee.
Câu hỏi thường gặp về camera quan sát 360 độ toàn cảnh
Camera quan sát 360 độ toàn cảnh có điểm mù không?
Có. Nó không có điểm mù theo hướng, nhưng vẫn bị tủ, cột và kệ che khuất, vẫn có một vùng nhỏ ngay bên dưới thân máy, và ở khoảng cách xa thì người trong khung hình quá nhỏ để nhận ra.
Làm sao biết camera toàn cảnh đã phủ hết phòng chưa?
Nhờ người xem app trong lúc bạn đi một vòng và dừng ở từng góc, ghi lại những chỗ mình biến mất khỏi khung. Sau đó tắt đèn làm lại một lần, vì ban đêm vùng phủ co lại rõ rệt.
Một camera toàn cảnh có thay được nhiều camera trong cửa hàng không?
Thường là không ở những chỗ cần bằng chứng. Nên giữ một máy cố định chĩa vào quầy thu ngân hoặc cửa chính, rồi dùng máy toàn cảnh để nắm tổng thể.
Camera toàn cảnh gắn trần có nhìn thấy ngay bên dưới nó không?
Có một vùng nhỏ ngay dưới thân máy nằm ngoài tầm ống kính. Vùng này không lớn nhưng nên tránh treo máy ngay phía trên lối đi chính hoặc ngay trên chỗ quan trọng.